Bundesweite Fachhändler-Initiative würdigt Kundendienst des Unternehmens „Heiss Rad & Roller Center" in Memmingen
Wenn es um den Kauf hochwertiger Fahrräder geht, ist Service vor Ort für viele Kunden unverzichtbar. Auf dieses Thema macht die bundesweite Fachhändler-Initiative „WIR" jetzt in ihrer Aktion „Service vor Ort" aufmerksam. Fachgeschäfte, die sich durch beispielhafte Kundenorientierung und vorbildlichen Service in der Region einen Namen gemacht haben, stehen dabei im Mittelpunkt. Unter ihnen das Fachgeschäft „Heiss Rad & Roller Center" in Memmingen.
Dazu Manfred Handke, WIR-Vorstandsvorsitzender: „Mit dieser Aktion wollen wir den Verbrauchern die Kundennähe und den hohen Servicestandard der deutschen Fachgeschäfte bewusst machen. Beim Kauf hochwertiger Ware, wie z. B. bei Fahrrädern, geht es schließlich um Produkte, bei denen Ansprechpartner vor Ort gefragt sind - vor und nach dem Kauf. Viele Kunden setzen deshalb auf die Beratungskompetenz und die Service-Sicherheit von Fachgeschäften." Das habe einen guten Grund: „Aufgrund ihrer Praxiserfahrung können Fachhändler individuelle, maßgeschneiderte Lösungen bieten und so das Risiko eines Fehlkaufs verhindern. Als „Service-Experten vor Ort" bieten sie dazu persönliche Ansprechpartner und Bedienung und Betreuung, die nicht an der Kasse aufhört. Die Nähe zum Kunden ist dabei ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal, das klar für den Fachhandel spricht. Wir freuen uns, dass Verbraucher diesen Vorteil mehr und mehr schätzen und sich beim Kauf für das Fachgeschäft vor Ort entscheiden."
Florian Heiss, Geschäftsführer des Unternehmens „Heiss Rad & Roller Center" in Memmingen (l.) mit dem WIR-Vorstandsvorsitzenden Manfred Handke (r.) und dem Regionalleiter des Garantie-Dienstleisters WERTGARANTIE, Thomas Zimmerer.
Sie erreichen uns unter:
Zentrale
Tel. 08331-925500-0
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Verkauf
Tel. 08331-925500-12/-21
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Service Fahrrad
Tel. 08331-925500-14
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Geschäftsführung
Fax: 08331-925500-20
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Wenn es um den Kauf hochwertiger Fahrräder geht, ist Service vor Ort für viele Kunden unverzichtbar. Auf dieses Thema macht die bundesweite Fachhändler-Initiative „WIR" jetzt in ihrer Aktion „Service vor Ort" aufmerksam. Fachgeschäfte, die sich durch beispielhafte Kundenorientierung und vorbildlichen Service in der Region einen Namen gemacht haben, stehen dabei im Mittelpunkt. Unter ihnen das Fachgeschäft „Heiss Rad & Roller Center" in Memmingen.
